La capacidad, del cerebro es tan variada que nos provee uno de los más importantes beneficios que se registran y es el de la comunicación, no solo como un medio eficaz para trasmitir ideas, sino como una herramienta básica que como futuros médicos o para las personas que ya ejercen que se debe utilizar para un efectiva relación con el paciente, la persona a la cual le estamos suministrando una atención debe poder entender lo que queremos expresarle y a si mismo nosotros poder deducir lo que ellos como pacientes quieren comunicar para evitar cualquier inconveniente en el diagnostico y el proceso de consulta.
En esto la comunicación y las capacidades interpersonales del medico juegan un papel importante, el debe tener en cuenta que no siempre las personas lo ven de la forma que el cree y que por medio de esta interacción se lograra un auto concepto que lo ayudara a mejorar como ser humano, a fortalecer sus virtudes y capacidades y a cambiar aquellas cosas negativas que afecten su vida, de esta manera se puede lograr que el medico sea un comunicador eficaz.
Para este se requiere que el medico tome una actitud autocritica en la forma en como dice las cosas, el momento y las circunstancias que requiere, además de una autoformación porque en ocasiones su léxico no es el apropiado para el medio en el que labora, las personas pueden llegar a no comprender lo que se les quiere preguntar y sin tener culpa en ello dar un resultado contradictorio a su enfermedad. Por esto el medico debe poseer ciertas facultades que lo ayuden a ganarse la confianza del paciente, a permitirse entender otro vocabulario distinto al suyo que lo ayude a interactuar con el paciente y por ultimo debe entender que en ocasiones las curas van mas allá de lo puramente científico, es por esto que debe permitirse conocer a esa persona que en ocasiones posee múltiples factores determinantes que provocan o agravan su situación y no tratarlo de hipocondriaco y deshacerse de el con la excusa de que debe tener un desequilibrio mental. El debe tener un equilibrio personal para que de esta forma la persona con la cual comparte se vea aliviada no solamente fisiológicamente sino espiritualmente tambien.
"No se puede hablar de comunicación eficaz al menos que nuestro mensaje, tal y como lo queríamos, haya sido comprendido perfectamente por parte de quien nos escucha y haya sido aceptado, es decir, haya tenido algún impacto en el receptor. Por tanto, comunicar eficazmente supone:
- Ser capaces de decir lo que queremos decir (y no otra cosa).
- Ser coherentes en lo que decimos y en cómo lo decimos (ajuste entre la comunicación verbal y la no verbal).
- Adaptar nuestra comunicación a la situación y características de la otra persona.
- Asegurarnos de que quien nos escucha comprende y acepta el mensaje.
- Saber interpretar la posible respuesta de la otra persona.
- Lograr cumplir el fin de nuestra comunicación."
- Ser capaces de decir lo que queremos decir (y no otra cosa).
- Ser coherentes en lo que decimos y en cómo lo decimos (ajuste entre la comunicación verbal y la no verbal).
- Adaptar nuestra comunicación a la situación y características de la otra persona.
- Asegurarnos de que quien nos escucha comprende y acepta el mensaje.
- Saber interpretar la posible respuesta de la otra persona.
- Lograr cumplir el fin de nuestra comunicación."